Las mejores agencias de ecommerce en Ecuador
Ofrecemos un servicio integral de consultoría en comercio electrónico, ayudándote a estructurar, optimizar y escalar tu negocio online. Analizamos procesos, definimos estrategias digitales, implementamos soluciones efectivas y te guiamos en la toma de decisiones para aumentar ventas y mejorar la experiencia de tus clientes.
Podemos crear desde cero tu tienda online, o trabajar con la que tienes para llevarla al cien. Desde la optimización de productos hasta la experiencia del usuario, aplicamos estrategias digitales para potenciar cada aspecto de tu negocio.
Qué debo de tener en cuenta antes de contratar a una agencia de ecommerce en Ecuador
Da igual dónde quieras contratar tu agencia especializada en ecommerce, siempre es muy importante tener en cuenta los procesos antes de proceder con la contratación.
Es importante que antes de comenzar a contratar a una agencia tengas bien definidos los objetivos de tu tienda online.
Además, deberán de partir de una base. Prepara el nombre, el dominio, la idea y cómo quieres que se perciba tu producto o productos.
Por otro lado, debes de tener en cuenta que la empresa que vayas a contratar para tu tienda online tenga recursos suficientes para abarcar las áreas de conocimiento que va a requerir tu negocio.
Hay agencias que tienen un equipo competente que saben como coordinar diferentes áreas para que todo funcione como una rueda bien engrasada. Y eso es lo que necesitas si la estrategia que necesitas es 360 en la que se correlacionen los diferentes tipos de áreas del marketing. Así que, fundamentalmente, ten en cuenta los servicios que requieres y si la agencia en cuestión va a ser capaz de cubrirlos.
¿Es fundamental que tengan experiencia en mi sector?
Sí y no. Cuando se trata de una tienda online localizada en una región concreta, por lo general las agencias saben como vender en la zona. Es decir, para un ecommerce en Ecuador, las agencias saben como se debería de gestionar la página para llegar al público objetivo.
Pasa lo mismo con la publicidad que se contratará para el ecommerce, ellos saben leer estadísticas, métricas, costes. De esa forma solo tienes que preocuparte de la gestión interna del negocio. No es que tengan experiencia en tu sector, sino que lleven años ayudando a empresas del mismo tipo, con diferentes productos y que hayan sabido adaptarse a ellas sin fallo.
¿Me van a entregar reportes de lo que se ha realizado en mi ecommerce?
Eso depende del acuerdo al que llegues con ellos. Por lo general, suelen hacer un reporte mensual de lo que se ha llevado a cabo. Pero cada empresa funciona diferente y sobre todo si se trata de un proyecto de nueva creación será mejor que la comunicación sea fluida abriendo un espacio semanal o diario en el que podáis intercambiar ideas de como se desarrolla el proyecto.
Para más fluidez en los proyectos se suele hacer un mapa de la estrategia, pasos a seguir y lo que tanto el cliente como la agencia tienen que poner de su mano para poder comenzar con el negocio.
Así es mucho más fácil que todos tengan claro cuál es su rol y qué es lo que quieren que hacer en cada momento.
Acciones que debe de tomar una agencia para que funcione la tienda online
Lo primero que debes de tener claro y seguro que ya lo tienes, es que el producto que vendes tiene mercado. No hay una fórmula mágica para saber lo que se vende o no. Puedes ver en internet infinidad de diferentes tipos de productos pero orientados a públicos diferentes.
No es lo mismo vender lingotes de oro online, qué bisutería barata. Cada uno de ellos va enfocando a un comprador muy diferente. Este tipo de cosas tienes que definirlas con tu especialista. Así tenéis claro a quién venderle y será más fácil el proceso.
Lo siguiente sería hacer que la experiencia de ese posible comprador sea espectacular. Que no tenga duda de que lo que le ofreces es lo que necesita y no tenga más remedio que comprarlo.
Y para finalizar daría como punto primordial el proceso de compra y soporte. Respecto a la compra, tiene que ser fácil, sencilla y que dé a los clientes todas las facilidades para que no retrocedan en el proceso. Por ejemplo, habilitar todos los métodos de pago posible o un envío del producto rápido siempre son un aliciente para la compra.
¿Es posible que una agencia empiece a planificar mi negocio ecommerce en Ecuador desde 0?
La respuesta sencilla es sí, si eliges a la agencia correcta. Hay agencias que no tienen la capacidad de montarte una página desde 0 y solo podrían llevarte un proyecto ya iniciado. Pero por lo general to ofrecen el servicio completo. Desde el diseño de la web, hasta el posicionamiento y la publicidad de pago.
Es crucial que en las primeras reuniones con tu agencia para ecommerce le comentes cuáles son tus expectativas, tiempos y necesidades.
Muy amenudo las empresas piensan que contratando una agencia no van a necesitar hacer nada al respecto de su negocio. Pero en muchos casos las agencias son capaces de dar pautas concretas para que puedas completar tu tienda online y hacerla crecer con ellos.
El consejo fundamental es que elijas a una agencia de este directorio de Ecuador con cabeza. Para que sepas en todo momento como van a trabajar con tu proyecto, contigo y con tu equipo. Piensa que tanto para ti como para su empresa es imprescindible que tengas resultados y un retorno de la inversión lo antes posible.